Politique de Confidentialité

Chez Auroravitalento, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de nos services d'analyse financière avancée.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme auroravitalento.com. Ces informations nous permettent de vous fournir nos services d'analyse financière de manière personnalisée et sécurisée.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
  • Pages visitées et temps passé sur notre plateforme
  • Données de navigation et préférences utilisateur
  • Informations sur les appareils utilisés pour accéder à nos services

Données fournies volontairement

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Informations professionnelles et niveau d'expérience financière
  • Préférences d'investissement et objectifs financiers
  • Données de paiement pour l'accès aux services premium
  • Communications avec notre équipe support

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services d'analyse financière. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins contraires à vos intérêts ou sans votre consentement explicite.

Finalités principales : Personnalisation des analyses financières, amélioration de l'expérience utilisateur, communication de mises à jour importantes concernant nos services, support technique et assistance clientèle.

Traitement des données financières

Les informations relatives à vos préférences d'investissement et objectifs financiers sont traitées avec une sécurité renforcée. Ces données nous permettent de personnaliser nos recommandations d'analyse et d'adapter notre contenu éducatif à votre profil d'investisseur.

Amélioration de nos services

Nous analysons les données d'utilisation de manière agrégée et anonymisée pour identifier les tendances, améliorer nos algorithmes d'analyse et développer de nouvelles fonctionnalités. Cette approche nous permet d'offrir des outils d'analyse financière toujours plus performants.

3. Protection et Sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
  • Sauvegardes régulières et sécurisées des données
  • Mise à jour constante des systèmes de sécurité

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions, et fait l'objet d'un contrôle d'accès rigoureux.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.

Droits garantis

  • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Exercice de vos droits : Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@auroravitalento.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires pour la fourniture de nos services ou lorsque la loi l'exige.

Partenaires autorisés

Nous pouvons partager certaines données avec nos partenaires techniques (hébergement, services de paiement, outils d'analyse) uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Tout transfert vers des pays tiers fait l'objet de garanties appropriées conformément à la réglementation en vigueur, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

Durées de conservation

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données de support : 3 ans après la résolution du problème
  • Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité

Suppression automatique : Nos systèmes procèdent automatiquement à la suppression des données expirées selon les délais établis. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu proposé.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
  • Cookies de sécurité : pour protéger votre compte et prévenir la fraude

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.

Notification des changements

Les modifications mineures prendront effet immédiatement lors de leur publication. Pour les changements majeurs affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous vous demanderons votre consentement explicite avant leur mise en application.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@auroravitalento.com

Adresse : 1 Bd Dominique François Arago, 57070 Metz, France

Téléphone : +33980961534

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 - Cette politique est régulièrement révisée pour assurer votre protection optimale